Admisiones
Pide cita
- Atiende cada llamada, 24/7
- Agenda y confirma citas
- WhatsApp, voz y chat
- Pasa a una persona si hace falta
Agentes de IA para todo el ciclo asistencial: desde la admisión y la consulta hasta el seguimiento, farmacia y facturación.
Más capacidad para cuidar.
No es un asistente que lo hace todo. Son cinco agentes, cada uno con su área, su canal y un número del que responder. Se despliegan de uno en uno y se suman.
Habla con el paciente
Coge el teléfono y contesta en WhatsApp. Agenda antes de la visita y vuelve a llamar después del alta.
Canal: voz y WhatsApp
MarIA Admisiones
Atiende llamadas y WhatsApp, agenda, confirma y reprograma citas y automatiza recordatorios.
MarIA Enfermería
Automatiza recordatorios, adherencia, cuestionarios y seguimiento post-alta por voz y WhatsApp, alertando al equipo cuando un paciente necesita atención.
Trabaja con los equipos
Vive dentro de la historia clínica y del circuito de facturación: prepara, documenta, valida y revisa antes de que nada se envíe.
Canal: HCE, HIS y ERP
SofIA Copiloto Médico
Resume el historial, escucha la consulta, estructura la visita, redacta la nota clínica y propone codificación.
SofIA Farmacia
Cruza medicación, alergias y parámetros clínicos con vuestras guías clínicas para validar el tratamiento y responder sobre interacciones, contraindicaciones y ajustes de dosis, siempre mostrando la fuente.
SofIA Facturación
Analiza la documentación clínica junto con las reglas de facturación y los convenios de aseguradoras para detectar información codificable y reducir errores, glosas y denegaciones.
Un paciente pide cita, pasa por consulta, se lleva un tratamiento a casa y genera una factura. En cada uno de esos puntos hay hoy trabajo manual, y en cada uno trabaja un agente sobre el mismo expediente.
Admisiones
Consulta médica
Farmacia hospitalaria
Enfermería
Facturación y cobro
Operaciones
−40%
carga administrativa
Menos llamadas que atender a mano, menos citas que reprogramar y menos documentación que teclear.
Capacidad asistencial
+8 h
por médico y semana
El tiempo que hoy se va en documentar vuelve a la consulta, con los mismos equipos.
Impacto financiero
+5%
ingresos protegidos o recuperados
Más citas captadas, menos glosas y denegaciones, y un ciclo de cobro que no se atasca.
Elegidos por organizaciones sanitarias que atienden a más de 6 millones de pacientes. Grupos hospitalarios, instituciones públicas y clínicas privadas en más de cinco países.
Todo lo que hacen los agentes se construye, se prueba y se mide en la misma plataforma. Tu equipo ve cada flujo, cada conversación y cada dato, y puede cambiarlos sin esperar a un despliegue.
Vuestras fuentes y vuestros protocolos. Qué guías entran, qué puede hacer cada agente y dónde se detiene lo decidís vosotros.
Un editor visual con nodos de conversación, funciones, lógica y transferencia a persona. El prompt de cada paso se lee y se edita.
Pruebas, registros y feedback. Ningún agente habla con un paciente sin pasar por aquí, y cada conversación queda para revisarla.
Cada llamada, cada derivación y cada minuto ahorrado. En pantalla o por API, y con acceso por rol: enfermería ve lo suyo, admisiones lo suyo.
Hoy son cuatro agentes. Lo que construimos es la herramienta para desplegar cuarenta, y seguir teniendo el control de todos.
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Un agente que entra en la historia clínica tiene que demostrar antes qué puede hacer, con qué datos y quién responde. Esto es lo que firmamos.
Profesionales sanitarios de toda España que ya trabajan con nuestros agentes cada día.
"A las 3 de la madrugada, cuando llega el cansancio, SofIA es como una luz: muestra el resumen del historial del paciente y me ayuda a tomar decisiones más informadas a través del chat."
"Lo que más valoramos es que no sustituye al profesional: nos acompaña. SofIA propone, pero la decisión siempre es médica."
"MarIA ha mejorado de forma clara la accesibilidad y la orientación de personas con discapacidad visual en el centro de salud."
"Estoy muy satisfecho con la herramienta porque individualiza cada transcripción, simplificando enormemente las consultas. Es como tener un residente experto que resalta al instante los datos clínicos más relevantes."
"La integración con nuestro sistema ha sido clave. SofIA entiende el contexto clínico y estructura la información de forma útil para seguimiento y continuidad asistencial."
"Recojo la información de cada caso en solo dos clics; el tiempo que ahorro lo dedico al paciente, no al sistema."
"MarIA ha reducido de forma muy notable las llamadas perdidas. Los pacientes confirman citas y resuelven dudas sin saturar la centralita."
Te enseñamos cómo se despliega sobre vuestros sistemas y calculamos juntos el impacto esperado.
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