Mais capacidade para cuidar.

A camada de inteligência artificial que se integra em qualquer HIS e reforça as equipas de saúde.Integra-se em qualquer HIS e reforça as suas equipas.

Cinco agentes de IA. Cada um com a sua tarefa.

Organizações com +6M de doentes confiam em nós.

Grupos hospitalares, instituições públicas e clínicas privadas em mais de cinco países.

Como trabalham em conjunto: da consulta à cobrança.

Um doente marca consulta, é atendido, recebe um tratamento e gera uma fatura. Em cada passo, um agente trabalha sobre o mesmo processo.

  • Atende todas as chamadas, 24/7
  • Agenda, confirma e reagenda consultas
  • WhatsApp, voz e chat em 72 idiomas
  • Lembretes antes da consulta
  • Passa a conversa a uma pessoa quando é necessário
Chamada de admissões
Ler a transcrição
MarIA
Olá, sou a MarIA, a sua assistente de saúde. Em que posso ajudar?
Doente
Olá, MarIA, queria marcar uma consulta de cardiologia, por favor.
MarIA
Encontrei uma vaga na quinta-feira, 14 de maio, às onze e meia. Dá-lhe jeito?
Doente
Sim, esse horário dá-me jeito.
MarIA
Perfeito. Então confirmo a sua consulta de quinta-feira, dia 14, às onze e meia, está bem?
Doente
Sim, confirmo a consulta, obrigada MarIA.
MarIA
Feito. A sua consulta está marcada para quinta-feira, dia 14, às onze e meia.
MarIA Admissões Ver o agente de admissões
  • Sabe quem está a falar, mesmo quando há um acompanhante
  • Resumo do historial do doente
  • Preenche o relatório completo, campo a campo, com o seu estilo
  • Propõe codificação em CID-10, CID-11 ou SNOMED
  • Avisa sobre alergias e o passo seguinte, e o profissional aceita ou descarta
SofIA Copiloto Médico Ver o copiloto médico
  • Cruza a medicação ativa do doente
  • Valida face às vossas orientações clínicas
  • Interações, contraindicações e ajuste de doses
  • Responde citando sempre a fonte
SofIA Farmácia Ver o agente de farmácia
  • Pré-operatório, pós-operatório, doentes crónicos e percursos clínicos
  • Adesão ao tratamento
  • Recuperação de pagamentos por WhatsApp e voz
  • Só é acionado o alerta: a equipa analisa as chamadas que o geraram
Chamada de acompanhamento
Ler a transcrição
MarIA
Bom dia, sou a MarIA, assistente virtual. Estamos a ligar para acompanhar a sua hipertensão. Vai demorar menos de cinco minutos. Podemos começar?
Doente
Sim, claro, podemos começar.
MarIA
Esquece-se alguma vez de tomar a medicação?
Doente
Esqueci-me um dia na semana passada, para ser sincero.
MarIA
Sentiu algum incómodo nestes dias?
Doente
Não, neste momento sinto-me bem.
MarIA
Obrigada. Vou registar e avisar a equipa clínica.
MarIA Enfermagem Ver o agente de enfermagem
  • Revê a pertinência do episódio antes de o enviar
  • Conhece as regras de cada financiador, uma a uma
  • Assinaturas em falta, esquemas terapêuticos fora dos limites, códigos que se perdem
  • Também audita episódios de anos anteriores
SofIA Faturação Ver o agente de faturação

Menos carga. Mais capacidade.
Melhor resultado económico.

Testemunhos

O que dizem as equipas clínicas

Médicos que trabalham com os nossos agentes todos os dias.

+15 integrações com os seus sistemas HIS/ERP

A segurança não é um separador à parte.

Cada agente demonstra previamente o que pode fazer, com que dados e quem é responsável.

GDPR
Marcação CE
ISO 13485
ISO/IEC 42001
ISO 9001 · 14001
ENS Alto
Alinhado com o AI Act
PME Inovadora

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