Compromisso com a gestão responsável da IA
Na Omniloy desenvolvemos e implementamos soluções tecnológicas, entre as quais se incluem algumas baseadas em Inteligência Artificial (IA), assegurando que as nossas atividades estão alinhadas com os princípios éticos, legais, técnicos e sociais promovidos pela norma UNE-ISO/IEC 42001:2025.
Integração com o sistema de gestão
O Sistema de Gestão de Inteligência Artificial (SGIA) faz parte do Sistema de Gestão Integrado da organização descrito na Política da Organização.
Esta integração garante uma abordagem coerente, eficiente e baseada no risco para a gestão das nossas atividades, assegurando o alinhamento entre os diferentes sistemas de gestão e reforçando o nosso compromisso com a melhoria contínua, a proteção da informação, a sustentabilidade e o cumprimento legal.
Consideramos que as nossas políticas e normas, integrantes dos diferentes SG, também se aplicam ao SGIA e devem ser consideradas no seu desenvolvimento.
Objetivos
Comprometemo-nos a utilizar, estabelecer, implementar, manter e melhorar continuamente um SGIA eficaz, com os seguintes objetivos:
- Conceber e implementar soluções de IA fiáveis, seguras e transparentes.
- Identificar, avaliar e mitigar os riscos associados à utilização da IA, incluindo impactos éticos, legais e sociais.
- Garantir o cumprimento dos requisitos legais, regulamentares, contratuais e voluntários aplicáveis.
- Fomentar a participação das partes interessadas relevantes.
- Promover a prestação de contas, a equidade, a fiabilidade, a explicabilidade, a segurança e a sustentabilidade em todo o ciclo de vida das nossas soluções de IA.
- Fomentar uma cultura de utilização responsável da IA.
Princípios orientadores
A nossa política assenta nos seguintes princípios:
- Legalidade e cumprimento: Cumprimento da legislação e da regulamentação aplicáveis.
- Ética e direitos humanos: Respeito pelos direitos fundamentais, evitando impactos negativos nas pessoas, promovendo a dignidade, a não discriminação e o bem-estar social.
- Transparência e explicabilidade: Clareza na lógica e no funcionamento dos sistemas de IA.
- Responsabilidade e supervisão humana: Garantir a supervisão humana, especialmente Human-in-the-loop.
- Segurança e robustez: Assegurar que os sistemas de IA são tecnicamente robustos, seguros e resilientes face a falhas, ataques ou utilizações indevidas, alinhados com os controlos da ISO/IEC 27001 e do ENS.
- Gestão de riscos: Quadro sólido de identificação, avaliação e mitigação dos riscos associados aos sistemas de IA ao longo de todo o seu ciclo de vida.
- Equidade e não discriminação: desenvolvimento e utilização de sistemas de IA justos, minimizando enviesamentos e evitando qualquer discriminação direta ou indireta.
- Governação e rastreabilidade: Assegurar a rastreabilidade dos sistemas de IA e uma governação e controlo adequados ao longo de todo o ciclo de vida.
- Privacidade e proteção de dados: Garantir o tratamento adequado dos dados pessoais em conformidade com o RGPD, aplicando os princípios da minimização, da limitação da finalidade e da segurança.
- Benefício social e ambiental: Fomentar a utilização da IA para gerar valor sustentável.
- Melhoria contínua: Avaliação e melhoria constante do desempenho do SGIA.
Sustentabilidade e IA ética
A organização promoverá uma utilização responsável, ética e sustentável das tecnologias digitais e dos sistemas de inteligência artificial, tendo em conta o seu impacto social e ambiental durante todo o seu ciclo de vida.
Para este fim, serão promovidas práticas orientadas para minimizar o consumo energético e a pegada ambiental associada à utilização de infraestruturas tecnológicas, incluindo a otimização de servidores e recursos informáticos, a utilização de tecnologias energeticamente eficientes e a correta gestão e reciclagem de equipamentos eletrónicos.
Do mesmo modo, será fomentada entre os trabalhadores a utilização responsável das ferramentas digitais e de inteligência artificial, promovendo comportamentos sustentáveis como a redução de impressões desnecessárias, a utilização eficiente dos recursos tecnológicos e a adoção de boas práticas digitais.
A organização avaliará, sempre que seja possível e proporcional, o impacto ambiental decorrente do treino, da implementação e da utilização de sistemas de inteligência artificial.
Responsabilidades
A Gestão de Topo disponibiliza os recursos necessários e demonstra uma liderança ativa na implementação do SGIA.
Todas as pessoas da organização e os colaboradores devem cumprir os requisitos do sistema e participar na cultura de utilização responsável da IA.
Esta Política será sujeita a revisões periódicas planeadas ou necessárias devido a alterações que possam surgir no nosso SGIA.
Última atualização: 3 de junho de 2026